Cómo nos organizamos para que pases un gran día
Cómo trabajamos
Los pasos que seguimos para asegurarnos de que todos lo pasen lo mejor posible. Te indicamos cómo realizar el proceso de reserva, acceder a la sala el día de la celebración, dejar y recoger las instalaciones, y la gestión de la fianza.
Elige cuando
Entrando en "RESERVAS" eliges en el calendario el "DIA" y el "TURNO" en el que quieres realizar la celebración. Los turnos pueden ser: Mañana (10 a 14 hs), Tarde (16 a 20 hs) con la posibilidad de ampliar hasta las 21 hs o Dia completo (10 a 21 hs). Los horarios indicados ya incluyen el tiempo de preparación y recogida del evento. (Nota: Pregúntanos si quieres un horario especial)
Reserva online
La "Reserva" se realiza desde la misma Web, abonando inicialmente 100€ (50€ Sala y 50€ Fianza), quedando confirmada la reserva en el mismo momento; El resto lo abonarás aproximadamente 10 días antes de la celebración. No obstante puedes ponerte en contacto con nosotros por Whatsapp o email y te confirmaremos que la reserva se haya realizado exitosamente.
Entrega de la sala
En el momento del "Pago total" de la sala se nos generará un "Código numérico" que se te enviará para que puedas recoger de la Caja de Seguridad la "llave digital" de la puerta de acceso a la sala, la cual una vez acabada tu celebración (después de recoger todo, sacar la basura y dejar la sala limpia) deberás dejarla colgada dentro de la sala en el sitio indicado.
¡A disfrutar!
Tu fiesta ya ha comenzado. Decora la sala a tu gusto, trae tu propia comida y bebida y… ¡A disfrutar! Ten en cuenta que el horario de alquiler incluye el tiempo de preparación de la merienda o la decoración de la sala, y la recogida y limpieza. Y recuerda, si necesitas más tiempo siempre puedes avisarnos para alargar tu fiesta contratando 1h extra, si la disponibilidad de la sala lo permite.
Recogida y limpieza
Al finalizar tu celebración, la sala deberás dejarla: Recogida, ordenada, sin ningún elemento de la decoración y limpia según se te ha entregado, retirando las bolsas de basura a los contenedores exteriores. Ten en cuenta que de la desinfección final de la sala nos encargaremos nosotros ya que tienes incluido 1 y 1/2 h de limpieza/desinfección, que en caso de no entregarse en condiciones se facturara el tiempo de más.
Devolución de fianza
La devolución de la fianza se realizará en un plazo máximo de 72 hs desde la finalización de tu celebración, tras comprobar que no ha habido desperfectos en la sala y que todo está igual que cuando se te entregó.
(Importante: Si la sala no se entrega en condiciones mínimas y están mas tiempo limpiando se facturará a 15€/h y se descontara de la Fianza depositada)
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¿Conoces ya nuestras normas?
Para asegurarnos que todos lo pasen lo mejor posible, hay que cumplir una serie de normas que seguro encontrarás de lo más sensatas. Recuerda hacer siempre un uso responsable de las instalaciones, para que así podáis seguir disfrutando de SalaKarambola durante mucho tiempo. Puedes leer toda la info sobre nuestras normas aquí.
- RGPD (Reglamento General de Protección de Datos)
- Responsabilidad en el uso de la sala
- Limitaciones de uso
- Sistema de reservas
- Anulaciones de reservas
- Devolución de la fianza
- Día de la celebración